【搜狐IT消息】11月7日，京東商城CEO劉強(qiáng)東今日表示，京東商城將全面向合作伙伴開放物流倉(cāng)儲(chǔ)、云計(jì)算平臺(tái)和信息系統(tǒng)，同時(shí)，京東將提升售后服務(wù)，可上門取件進(jìn)行維修。

　　劉強(qiáng)東稱，京東商城將在未來(lái)建成6個(gè)亞洲一號(hào)倉(cāng)庫(kù)，并還將租賃200萬(wàn)平米的倉(cāng)庫(kù)。在配送方面，京東明年將在350個(gè)城市實(shí)現(xiàn)自建物流配送，未來(lái)兩年內(nèi)實(shí)現(xiàn)35個(gè)城市211限時(shí)達(dá)。

　　根據(jù)劉強(qiáng)東的披露，在京東商城的倉(cāng)儲(chǔ)物流部署基本完成后，預(yù)計(jì)將把60%的資源開放給合作伙伴，期望這些合作伙伴利用京東更為便宜的物流體系把商品運(yùn)送至用戶手中。

　　同時(shí)，劉強(qiáng)東宣布，京東商城將購(gòu)買5000臺(tái)服務(wù)器，在明年5月底之前實(shí)現(xiàn)云計(jì)算平臺(tái)的開放，而京東商城的信息系統(tǒng)將在明年初實(shí)現(xiàn)開放，賣家可用這一系統(tǒng)查詢產(chǎn)品的用戶信息、分析用戶數(shù)據(jù)和偏好，判斷商品走勢(shì)。

　　另外，京東商城將于明年大幅度投入售后服務(wù)的建設(shè)。劉強(qiáng)東稱，京東商城將在全國(guó)6個(gè)大的物流中心附近建立集中性售后維修中心， 每個(gè)品牌商可以在其中設(shè)立辦公室。在全國(guó)推行售后上門取貨，用戶在網(wǎng)站登記15分鐘后即可享受上門取貨服務(wù)。

　　“我們將免費(fèi)為品牌商提供辦公場(chǎng)所，只是希望能夠在24小時(shí)內(nèi)能夠?qū)崿F(xiàn)用戶產(chǎn)品的售后返修，而往返的快遞都是免費(fèi)。”劉強(qiáng)東表示。（雷風(fēng)）

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