數(shù)字供應(yīng)鏈白皮書定義其為“一個以客戶為中心的平臺模型。它可以獲取并最大程度地利用不同來源的實時數(shù)據(jù)。它能夠進行需求刺激 、匹配、感知和管理,以提升業(yè)績并最大程度地降低風(fēng)險。安永指出“數(shù)據(jù)量迅猛增長仍將是使大部分企業(yè)感到難以應(yīng)對的問題,而且這一增長還在不斷加速。
新的數(shù)字化商業(yè)模式越來越復(fù)雜,我們面臨的問題關(guān)乎整個數(shù)據(jù)生態(tài)系統(tǒng)。企業(yè)如果能夠有效應(yīng)對其復(fù)雜性的話,那么將保持一項明顯的競爭優(yōu)勢。如果不能,復(fù)雜的商業(yè)模式將阻礙創(chuàng)新發(fā)展,抑制我們挖掘具有意義的深度見解的能力,確切地說,它將成為我們提升自動化程度、提升效率的障礙。為了能夠充分利用數(shù)字化的潛力,企業(yè)必須制定數(shù)據(jù)戰(zhàn)略,改進信息和數(shù)據(jù)管理體系,以及提出能夠激發(fā)思考的問題!薄按髷(shù)據(jù)”的時代背景下,數(shù)字化供應(yīng)鏈歸根結(jié)底是關(guān)于數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)和大數(shù)據(jù),以及數(shù)據(jù)和大數(shù)據(jù)分析是數(shù)字化供應(yīng)鏈之基石。
要建立數(shù)字化供應(yīng)鏈,企業(yè)必須有正確的數(shù)據(jù)戰(zhàn)略,不僅要有內(nèi)部數(shù)據(jù)的連續(xù)地增長沉淀,還要有訪問外部數(shù)據(jù)和實時數(shù)據(jù)的能力,并且有能力分析大數(shù)據(jù)(結(jié)構(gòu)化的、半結(jié)構(gòu)化的、非結(jié)構(gòu)化的),從中提取數(shù)據(jù)的供應(yīng)鏈商業(yè)價值。供應(yīng)鏈必須有面對數(shù)據(jù)時代的數(shù)據(jù)戰(zhàn)略。
應(yīng)用數(shù)據(jù)來獲取競爭優(yōu)勢,應(yīng)用數(shù)據(jù)來做好客戶需求預(yù)測及制定更好的供應(yīng)鏈計劃,應(yīng)用數(shù)據(jù)來幫助作出更好的供應(yīng)鏈決策,應(yīng)用數(shù)據(jù)來優(yōu)化供應(yīng)鏈流程和物流,應(yīng)用數(shù)據(jù)來幫助供應(yīng)鏈創(chuàng)新和改進供應(yīng)鏈協(xié)同等等?傊,供應(yīng)鏈企業(yè)要成為數(shù)據(jù)企業(yè)是一個大趨勢。