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物流咨詢、物流策劃、物流園區(qū)規(guī)劃、專業(yè)市場策劃
第一訪談:助企業(yè)少走彎路
時間:2004-7-13 來源: 粵港信息報
www.ycwb.com
---訪安必行物流顧問有限公司董事總經(jīng)理劉興富 本報記者 周偉娟 實習生 鄭瑩瑩
"很多企業(yè)在物流投資上對這個行業(yè)不是很了解,需要一些咨詢專家?guī)椭麄冏鲆恍┎邉,使他們少走彎路,尤其是民營資本在物流業(yè)中占有很大的比例,他們投資的風險很大,一旦造成損失,將很難重振旗鼓。"安必行物流顧問有限公司董事總經(jīng)理劉興富表示,成立安必行,就是為了搭建一個平臺,把做物流項目時的一些經(jīng)驗教訓介紹給大家,為企業(yè)節(jié)約物流投資成本,尤其是民營物流企業(yè)。 把項目都當成第一個來做
記者:安必行是深圳為數(shù)不多的以物流咨詢?yōu)橹鞯膶I(yè)公司,是以什么來取勝?
劉興富:安必行成立至今,做了不少大項目,包括深圳筍崗---清水河物流園區(qū)的規(guī)劃,也做過廣東省的重點物流項目。安必行就是通過這幾年做的物流項目而得到客戶的認可。 安必行的最大特色就是誠信、實用和高效。我們把每一個項目都當成第一個項目來做,盡力把它做到最好。因為,咨詢行業(yè)與其他行業(yè)不一樣,如果一個項目做砸了,以后就很難再接項目了。從實用性來講,客戶在拿到我們所做的方案后,馬上就能操作,而且我們不光是出個報告,如果客戶需要我們幫助操作,我們也能在最短時間內幫助客戶實施項目。安必行的高效可從時間和人才兩個方面來體現(xiàn)。 人員要求學歷與經(jīng)驗并重
記者:對于一個專業(yè)的咨詢公司來說,人員素質的高低決定了企業(yè)今后發(fā)展的生命力。能否談談安必行的人員配備?
劉興富:我們的咨詢團有專職咨詢人員、兼職咨詢人員以及顧問群。從顧問群這個角度來說,全國主要的物流專家都是安必行的顧問群,他們與安必行有各種聯(lián)系。而安必行的兼職人員來自不同行業(yè)的實際運作的一線人員;專職人員就是安必行的固定員工,他們具有豐富的運作經(jīng)驗。 在每一個項目里,我們都配備專職人員及兼職人員。因為我們所做的項目不局限在某個行業(yè),如醫(yī)藥物流、家電物流、做物流園區(qū)的規(guī)劃以及制造業(yè)的工程規(guī)劃等等,需要在各個行業(yè)內具豐富經(jīng)驗的人來進行實際指導,使我們的方案更具實用性。
記者:安必行對員工的學歷有何要求?
劉興富:對于咨詢公司來說,一定要學歷高,再加上一定的實踐。因為我們要把所做的告訴客戶,與客戶不斷溝通,這需要一定的表達能力。安必行的要求是本科以上學歷和一定的實踐經(jīng)驗。雖然傳統(tǒng)的物流企業(yè)的人員都是中專畢業(yè)或高中畢業(yè),本科的基本沒有,但從未來的發(fā)展來看,高學歷的人才將不斷進入這個行業(yè),改變這一情況。 與客戶形成互動
記者:安必行是如何給企業(yè)設計方案的?
劉興富:調研是整個工作的第一步,一般要用整個工作時間的一半來做調研,這是至關重要的一個環(huán)節(jié)。即如果客戶給我們兩個月的時間,則需要將近一個月的時間去完成調研,并在調研的過程中逐步形成一些觀念、思想,回過頭再來整理這些思想,然后根據(jù)客戶的需求補充一些內容并調整結構,但調研始終是貫穿在整個項目的過程中。 接下來是實施階段,就是說方案給了客戶以后,如果客戶在實施方案的過程中,覺得自己能力不夠,它會讓咨詢公司繼續(xù)幫助它做下去。因為實施方案比做方案的風險更大,相對來說,實施的費用也很高,因此我們也會定期回訪客戶。這樣,我們就會不斷與客戶形成一個互動的形式。 咨詢顧問公司是發(fā)展趨勢
記者:咨詢顧問公司能為行業(yè)帶來什么?
劉興富:咨詢顧問公司的出現(xiàn)定是今后的發(fā)展趨勢。一是投資商會越來越多,行業(yè)也會越來越細分,因此,每一個投資商不可能對其準備投資的行業(yè)十分精通;二是現(xiàn)在的投資時間都相對較短,那么要在較短的時間內具備大量的專業(yè)知識,也是難以做到的;三是投資商在投資前期不可能花一筆費用來專門聘請顧問人員來做前期調研;诖,投資商便會選擇外部支持,這也是咨詢公司生存的基礎。而物流作為一個新興的行業(yè),它的咨詢服務經(jīng)過這兩三年的發(fā)展已形成一定的氣候,其未來發(fā)展還是很有需求的。 物流咨詢公司的出現(xiàn),對物流行業(yè)來說,可以少走很多彎路,因為咨詢公司掌握的知識面比較廣,接觸的物流項目比較多,很多經(jīng)驗教訓它都了解得很充分。投資商可以通過咨詢公司獲得信息,減少錯誤。 物流外包助企業(yè)提高競爭力
記者:如何看待我國物流業(yè)的發(fā)展?
劉興富:傳統(tǒng)物流正在向現(xiàn)代物流過渡,沿海地區(qū)現(xiàn)代物流成分比較高一些,現(xiàn)在大的物流公司都集中在沿海,中西部地區(qū)就比較少。因此,沿海已經(jīng)超過起步階段了,內地有的才剛剛起步,這個差距是很大的?偟恼f來整個行業(yè)仍處于一個起步階段。 但整個物流業(yè)的發(fā)展形勢很好,而且規(guī)模會越來越大,只是在一些微觀運作上出現(xiàn)一些不正當?shù)母偁,在公路運輸這一塊表現(xiàn)得比較突出。我們物流的發(fā)展主要是第三方物流的發(fā)展,第三方物流的發(fā)展需要把第三方物流的需求方的業(yè)務釋放出來。通過大量的運作釋放等,讓大家感覺到物流外包對企業(yè)更能提高競爭力。據(jù)悉,現(xiàn)在大約有70%的工商企業(yè)把運輸業(yè)務外包了,而倉儲管理這一塊大約只有20%。相信以后這個數(shù)字會逐步提高,以充分提高企業(yè)的核心競爭力。
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焦點:運輸企業(yè)從容應對禽流感
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