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美國(guó)著名商業(yè)奇才、通用電器公司的總裁杰克·韋爾奇曾經(jīng)說過這樣一句話:如果一個(gè)企業(yè)在物流供應(yīng)鏈運(yùn)作上不具有競(jìng)爭(zhēng)力的話,就干脆不要競(jìng)爭(zhēng)。不僅傳統(tǒng)行業(yè)的巨頭這樣認(rèn)為,眾所周知,以沃爾瑪、戴爾為代表的新興跨國(guó)巨頭也憑借杰出的物流供應(yīng)鏈管理能力迅速殺出重圍,成為市場(chǎng)新的領(lǐng)導(dǎo)者。
物流供應(yīng)鏈推動(dòng)世界
“物流供應(yīng)鏈推動(dòng)世界,這是21世紀(jì)的大趨勢(shì)”,博科資訊公司董事長(zhǎng)兼總裁沈國(guó)康指出。事實(shí)表明,企業(yè)全球化的高速發(fā)展正在改變傳統(tǒng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)法則,一個(gè)企業(yè)的成敗不僅取決于它是否能有效地發(fā)揮組織機(jī)能,更需要在這個(gè)全球化的信息社會(huì)里具有協(xié)同工作的能力,供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)成為全球商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心內(nèi)容。
在全球化的大潮中,中國(guó)已經(jīng)成為了跨國(guó)巨頭企業(yè)全球供應(yīng)鏈中最為重要的一環(huán)。僅以通訊巨子諾基亞為例。據(jù)悉,隨著中國(guó)移動(dòng)手機(jī)市場(chǎng)逐年擴(kuò)大,通訊巨子諾基亞不僅在中國(guó)銷售成績(jī)節(jié)節(jié)高升,在本地采購(gòu)的規(guī)模上也不斷壯大。2007年,諾基亞在華采購(gòu)金額達(dá)到 200億元人民幣,諾基亞在中國(guó)生產(chǎn)的產(chǎn)品中,本地采購(gòu)的零部件超過60%。同時(shí),隨著中國(guó)逐漸成為諾基亞全球物流供應(yīng)鏈的重要組成部分,諾基亞亞太區(qū)首個(gè)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品物流運(yùn)作的集成配送中心落戶蘇州工業(yè)園區(qū)。目前,作為諾基亞在全球主要的生產(chǎn)基地,諾基亞所有主要產(chǎn)品都在中國(guó)生產(chǎn)。
我國(guó)企業(yè)最初大都以建立合資企業(yè)或代工等方式,被動(dòng)地融入全球供應(yīng)鏈中,被動(dòng)地接受跨國(guó)公司全球供應(yīng)鏈的安排,也因此,大多處于世界供應(yīng)鏈的低端位置,僅以低成本制造能力和物流執(zhí)行能力為特點(diǎn)。為了真正的實(shí)現(xiàn)國(guó)際化,我國(guó)企業(yè)必須突破一直被動(dòng)的不利局面,向諾基亞這樣,自覺融入到全球供應(yīng)鏈的體系之中,占領(lǐng)供應(yīng)鏈高段位置,只有這樣,才能真正實(shí)現(xiàn)世界500強(qiáng)的遠(yuǎn)大目標(biāo)。
信息化應(yīng)對(duì)供應(yīng)鏈全球化
機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。供應(yīng)鏈的全球化為企業(yè)提供了前所未有的機(jī)遇,但同時(shí)如何管理好這條供應(yīng)鏈又成了企業(yè)面臨的極大挑戰(zhàn)。采取全球化策略的公司隨著供應(yīng)鏈的加長(zhǎng)和復(fù)雜化,對(duì)整個(gè)公司營(yíng)運(yùn)方面的要求也不斷加強(qiáng)。在當(dāng)今復(fù)雜多變的全球貿(mào)易環(huán)境中,要實(shí)現(xiàn)銷售收入的持續(xù)增長(zhǎng)必須理順企業(yè)內(nèi)外部供應(yīng)鏈上的每一個(gè)環(huán)節(jié),從生產(chǎn)到管理,從行政到人事,從供應(yīng)商到客戶,從分銷商到零售商,還要處理好多幣種、多語(yǔ)言的問題。任何一個(gè)方面的疏忽都會(huì)導(dǎo)致銷售額的下滑。
如何在全球性策略的基礎(chǔ)上增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力成為眾多企業(yè)都必須考慮的問題。
自20世紀(jì)中旬以來,IT系統(tǒng)應(yīng)用為企業(yè)運(yùn)營(yíng)帶來的巨大效益早已受到肯定,為了提升自身供應(yīng)鏈管理水平,西方發(fā)達(dá)國(guó)家跨國(guó)企業(yè)早在20世紀(jì)末期就開始進(jìn)行物流供應(yīng)鏈管理信息化的建設(shè),取得了非常喜人的成績(jī)。進(jìn)入21世紀(jì),我國(guó)一些實(shí)力比較強(qiáng)的企業(yè)也開始了物流供應(yīng)鏈管理軟件的部署。信息化成了增強(qiáng)企業(yè)供應(yīng)鏈管理的殺手锏。
“物流供應(yīng)鏈管理信息化對(duì)企業(yè)而言不是沒必要,而是很有必要。就像20世紀(jì)90年代初很多人都很抵觸計(jì)算機(jī)的應(yīng)用和普及一樣,對(duì)于這樣的新技術(shù),將來推廣和發(fā)展是一個(gè)必然趨勢(shì)。你遲早是要接受這個(gè)新技術(shù),那為什么不先行一步,得到領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)力呢?”國(guó)內(nèi)最大的物流供應(yīng)鏈管理軟件供應(yīng)商博科資訊總裁沈國(guó)康用這樣一個(gè)形象的比喻來說明企業(yè)物流供應(yīng)鏈信息化的必要性。 “物流供應(yīng)鏈管理軟件通過與微軟、IBM等大眾熟知的相關(guān)平臺(tái)整合,在實(shí)現(xiàn)軟件易用化的基礎(chǔ)上,可以從技術(shù)角度提供反應(yīng)更加敏捷的信息化平臺(tái),解決客戶需求多樣化、部門間甚至企業(yè)間協(xié)同作業(yè)、運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)效率等一系列難題,實(shí)現(xiàn)提升產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本、縮短交貨期和降低庫(kù)存的目標(biāo),進(jìn)而整合自身資源,優(yōu)化企業(yè)配置,提高企業(yè)利潤(rùn),提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力!
據(jù)易觀國(guó)際報(bào)告顯示,我國(guó)物流供應(yīng)鏈管理軟件市場(chǎng)發(fā)展迅速,已經(jīng)逐漸成為管理軟件市場(chǎng)的主要力量,到2009年市場(chǎng)規(guī)模將超過15億元人民幣。同時(shí),根據(jù)CCID、CCW發(fā)布的對(duì)物流供應(yīng)鏈管理軟件市場(chǎng)的調(diào)查報(bào)告顯示,物流供應(yīng)鏈管理軟件有望在未來幾年內(nèi)超過ERP,進(jìn)而成為我國(guó)主流的企業(yè)管理信息化軟件。由此可見,在未來幾年里,企業(yè)對(duì)物流供應(yīng)鏈管理軟件的市場(chǎng)需求將持續(xù)擴(kuò)大,這就給管理軟件廠商提出新的課題。應(yīng)對(duì)物流供應(yīng)鏈管理軟件的全球化浪潮不僅要求軟件產(chǎn)品有良好的可擴(kuò)展性,滿足全球化的要求,同時(shí)也要求軟件廠商具有良好的技術(shù)支持和售后服務(wù)能力。在這方面,以博科資訊和SAP為代表的國(guó)內(nèi)外大型管理軟件廠商具有較大的優(yōu)勢(shì),一些小廠商由于無力提供功能強(qiáng)大、模塊完整的軟件和良好的一體化服務(wù),將逐漸被淘汰。